Служба медиации

ШКОЛЬНАЯ СЛУЖБА МЕДИАЦИИ

Медиация – это альтернативная форма разрешения конфликта или спора в присутствии третьего независимого и нейтрального человека. 

Медиатор – это посредник, который создает условия для диалога между участниками конфликта, помогает им провести переговоры и принять решение, которое может стать выходом из сложившейся ситуации. 

Школьная медиация решает ряд важнейших проблем, связанных с учебно-воспитательным процессом школы:

• обучение позитивной коммуникации, уважительного отношения друг к другу в детско-взрослых отношениях, конструктивному поведению в конфликте;
• разрешение конфликта, сохраняя межличностные и деловые  отношения;
• профилактика и психокоррекции насилия и школьного буллинга;
• предупреждение школьных конфликтов, правонарушений и ситуации острого противостояния;
• воспитание умений вести диалог и выходить из конфликтных ситуаций без «потерь», отстаивать свои интересы и принимать другого человека, уважая его право на защиту собственных интересов.

Школьная служба медиации(далее Служба) – это служба, созданная в образовательной организации и состоящая из педагогов, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

Цель деятельности Службы. Развитие практики миротворчества и медиации, пропаганда ценностей конструктивного поведения в конфликтных и спорных ситуациях, формирование культуры ненасилия и способности к взаимопониманию среди участников школьного сообщества.

Задачи деятельности Службы:

1. Обучение заинтересованных школьников и педагогов медиации, медиативного подхода, восстановительной коммуникации и другим типам восстановительных программ.
2. Оказание помощи школе и родителям в разрешении конфликтов и ситуаций правонарушений со стороны несовершеннолетних на основе принципов медиативного подхода.
3. Просвещение и проведение информационных мероприятий для учителей, учеников, администрации и родителей с целью донесения ценностей примирительного подхода в разрешении школьных конфликтов.
4. Снижение количества административного реагирования на правонарушения. 

Принципы медиации:

• добровольность участия сторон в процедуре медиации;
• равноправие сторон конфликта;
• конфиденциальность;
• независимость и беспристрастность медиатора;
• сотрудничество и конструктивный характер медиации.

Выгоды медиации:

• Ранняя оценка ведет к раннему разрешению конфликта.
• В медиации нет виновных или проигравших спор.
• Медиация не предполагает навязанных кем-либо решений.
• Медиация способствует развитию коммуникативных навыков.
• Медиация направлена не на разрыв отношений, а на их сохранение и развитие.

Основные признаки медиации:

• присутствие медиатора, выполняющего функции по­средника;
• присутствие всех сторон, участвующих в конфликте;
• полномочия принятия решения не передаются третьим лицам;
• принятие участниками конфликта на себя ответственности по его урегулированию;
• осознание необходимости изменения поведения, чтобы подобное не повторилось в будущем.

  Кто может быть стороной в медиации:

•  учащиеся
•  педагоги
•  родители 
•  администрация
•  сотрудники школы

Что может дать медиация школьникам:

1. Школьники принимают более активное участие в разрешении проблем, возникающих в школьной среде.
2. Школьники учатся более открыто говорить о своих чувствах и делиться своими идеями.
3. Школьники учатся более позитивно оценивать разрешение конфликтных ситуаций.
4. Школьники берут на себя ответственность за разрешение спора и возмещения вреда в случае противоправного поведения.
5. Школьники учатся управлять собственными конфликтами и предупреждать их.
6. Школьники учатся признавать право каждого на различия в личностных особенностях и мнениях.
7. Полученные навыки ведения диалога в процессе медиации школьники переносят в другие ситуации, а также во взрослую жизнь.